Actualmente, as Organizações cada vez mais percebem a importância da eficiência operacional e da responsabilidade ambiental. Duas metodologias que abordam essas preocupações são o Lean Management  e a Sustentabilidade. Embora possam parecer distintas à primeira vista, essas abordagens partilham pontos em comum e podem ser implementadas sinergicamente para gerar benefícios económicos e ambientais para as empresas.

O compromisso em atender às necessidades do presente sem comprometer a capacidade das gerações futuras de responder às suas necessidades, são dois conceitos que frequentemente se cruzam e se complementam. Este artigo explora a sinergia entre o lean management e a sustentabilidade, fornecendo exemplos, benefícios e orientação para implementação.

Lean Management vs. Sustentabilidade

Lean Management de um modo resumido, é uma abordagem sistemática para eliminar desperdícios e maximizar o valor em processos empresariais. Oriundo do sistema de produção da Toyota, o pensamento lean centra-se na melhoria contínua e no respeito pelas pessoas.

Os princípios-chave incluem são:

• Conhecer quem servimos (ie, o cliente e as restantes partes interessadas);
• Identificar valor da perspectiva do cliente e as restantes partes interessadas;
• Mapear o fluxo de valor (do pedido à entrega);
• Criar fluxo eliminando desperdícios e interrupções ao fluxo;
• Estabelecer o sistema pull (sempre que possível);
• Continuamente procurar a perfeição;
• Inovar sempre.

Sustentabilidade refere-se a práticas que atendem às necessidades presentes sem comprometer a capacidade das gerações futuras de atender às suas necessidades. A sustentabilidade abrange as seguintes áreas de actuação:

• Gestão ambiental;
• Responsabilidade social;
• Viabilidade económica.

A intersecção do Lean Management com a Sustentabilidade

Lean Management e a Sustentabilidade compartilham vários objectivos comuns:

• Visão e pensamento a longo prazo;
• Redução de desperdícios e resíduos;
• Melhoria da eficiência operacional;
• Insatisfação / melhoria contínua;
• Envolvimento de todas as partes interessadas.

Exemplos de sustentabilidade lean em acção

Toyota: empresa pioneira no desenvolvimento e implementação lean management também é líder na sustentabilidade. Os veículos híbridos e as fabricas de desperdício zero da Toyota demonstram como os princípios lean management podem ser associados a objectivos ambientais;

Interface: fabricante de carpetes aplicou os princípios lean thinking para redesenhar seus produtos e processos, resultando numa redução significativa de desperdícios e no desenvolvimento de carpetes recicláveis;

Unilever: a gigante de bens de consumo aplicou o pensamento lean aos seus esforços de sustentabilidade, reduzindo o desperdício em embalagens e consumo de água nos processos de fabrico.

Benefícios da integração do Lean e da sustentabilidade

• Redução de custos: a eliminação dos desperdícios leva à redução do consumo de recursos e custos mais baixos;
• Melhoria da imagem e reputação da empresa: o compromisso com a sustentabilidade melhora a imagem da empresa junto do sociedade, clientes e colaboradores;
• Mitigação de riscos: ao reduzir a dependência de recursos não renováveis ​​e minimizar os impactos ambientais, as Organizações podem mitigar os riscos associados às mudanças climáticas e às mudanças legislativas;
• Conformidade legal e regulamentar: esforços proativos de sustentabilidade podem ajudar as empresas a manterem -se um passo à frente das regulamentações ambientais;
• Envolvimento dos colaboradores: iniciativas lean e sustentabilidade podem aumentar a motivação e propósito e a participação dos colaboradores;
• Inovação: o foco na melhoria contínua impulsiona a inovação em produtos e processos.

Orientação de implementação

1. Começar com o comprometimento da gestão de topo (liderança) de modo a garantir apoio e sponsorship para a integração do Lean Management e da Sustentabilidade;
2. Estabelecer metas claras e mensuráveis ​​para iniciativas lean e sustentabilidade;
3. Avaliar as actuais práticas lean management e sustentabilidade para identificar oportunidades de melhoria;
4. Formar e treinar as pessoas sobre os princípios lean management e os conceitos de sustentabilidade;
5. Identificar sinergias: mapear áreas onde as ferramentas lean podem dar suporte às metas de sustentabilidade e vice-versa;
6. Defina indicadores de desempenho claros que meçam a eficiência operacional e o impacto ambiental;
7. Incentivar a colaboração multifuncional formando equipas que incluam membros das Operações, Sustentabilidade e outros departamentos relevantes;
8. Implementar projetos-piloto (iniciativas de pequena escala para demonstrar o potencial das abordagens integradas lean e sustentabilidade);
9. Melhorar continuamente: rever e refinar regularmente a abordagem com base em resultados, novos desafios e insights.

Conclusão

A integração do lean management e da sustentabilidade oferece uma abordagem poderosa para as empresas melhorarem suas operações enquanto reduzem sua pegada ambiental. Ao reconhecer as sinergias entre estas metodologias, as Organizações podem continuar a criar valor para clientes, acionistas e o planeta sem comprometer o futuro das próximas gerações.

Conscientes do potencial sinergético entre lean e a sustentabilidade, a CLT Services incorporou no seu modelo de consultoria os princípios-chave e as ferramentas da Sustentabilidade, como por exemplo a matriz da materialidade ou Eisenhower (Para priorizar metodologicamente as questões que mais importam para o negócio), medir a pegada de carbono do negócio, Benchmarking com a concorrência, Mapeamento dos ODS (Objetivos de Desenvolvimento Sustentável da ONU) e Avaliação da circularidade.

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João Paulo Pinto e Celina Raposo – CLT Services 2024 ©