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Teoria das Restrições (ToC)

MBA's

Apresentação

Cada vez mais assistimos a um aumento da complexidade dos sistemas e em particular das empresas e organizações quer sejam com ou sem fins lucrativos. O que origina, devido à tremenda pressão para se obterem melhorias de desempenho, um ressurgimento em grande força da otimização local em detrimento da melhoria global. A “devastadora mentalidade dos silos” nas organizações como em tempos Eliyahu Goldratt lhe chamou, conduz inevitavelmente a uma redução global do desempenho dos sistemas ou organizações!

O que é a Teoria da Restrições (ToC – Theory of Constraints)?

É uma filosofia ou metodologia de gestão desenvolvida a partir dos anos 80, pelo físico israelita Eliyahu Goldratt, que dedicou a sua vida à melhoria da gestão nas organizações através de uma revolução na forma de pensar e agir das pessoas. 
 
A  Teoria da Restrições (ToC) como filosofia para a Melhoria Contínua nos sistemas, e sobretudo à escala das Supply Chains, analisa-as como sistemas de elos que são fragilizados ou quebrados pelo elo mais fraco (conhecido “estrangulamento” em Lean).

Como um todo, o sistema é enfraquecido e impedido de conseguir o seu melhor desempenho e de alcançar o lucro ou outro objetivo central para o qual está criado.

Eliyahu Goldratt, estabelece a priorização da resolução dos constrangimentos, destacando-se sempre um sobre os outros, e deste modo todos os elos do sistema passam a atuar de forma a ultrapassar esse constrangimento. Essa urgente necessidade a ultrapassar constitui uma força motora para todo o sistema atuar em melhoria contínua.

O presente MBA ao tratar a ToC em várias áreas de aplicação, preenche uma importante lacuna em termos de formação em Portugal ou em países de expressão portuguesa. Na sua conceção, o responsável utilizou todo o seu know how e experiência quer prática quer docente, num trajeto iniciado em 2003 com a sua descoberta do livro emblemático de Goldratt, The Goal. Hoje em dia a ToC representa já um notável book of knowledge e é aplicada em todas as áreas empresariais e em áreas não tradicionais como o desenvolvimento pessoal.

Coordenador Científico do MBA, Engº Luís Cristóvão, TOCICO

Objetivos

Capacitar pessoas para:
  • Compreender e saber gerir as Restrições de um Sistema;
  • Definir um processo simples mas muito eficaz de melhoria;
  • Aplicar esta filosofia de melhoria contínua nas organizações potenciando os resultados de outras metodologias como o Lean e Six Sigma;
  • Alavancar os resultados duma organização.

Destinatários

Os responsáveis pelas empresas ou departamentos operacionais devem ser os principais beneficiários da ToC e do MBA em Teoria das Restrições (MTR em particular. No entanto dada a abrangência da ToC (ToC - Theory of Constraints) em todas as áreas do saber, é nossa opinião que todos os gestores podem beneficiar do MBA, pois de futuro a forma de gerir irá certamente incorporar os conceitos e práticas ToC (ToC - Theory of Constraints).

Módulos

O MBA é composto por dez módulos:

M1. Introdução à ToC
M2. A ToC na Gestão de Operações
M3. A ToC na Cadeia Logística
M4. A ToC na Gestão de Projetos
M5. A ToC e o Marketing e Vendas
M6. Sistemas Lógicos
M7. Diagrama de Resolução de Conflitos
M8. Árvore da Realidade Virtual
M9. Árvore da Realidade Futura
M10. ToC Road Map - Estratégias De Melhoria



(A estrutura programática em detalhe encontra-se na ficha de curso do ficheiro em anexo)


O curso decorre na modalidade e-learning, com sessões assíncronas e sessões síncronas.
Para frequentar o curso, é necessário ter computador e ligação à Internet.

As sessões assíncronas (sessões sem formador) são gravadas e disponibilizadas na plataforma Moodle da CLT Services. Aqui será disponibilizada toda a documentação, instruções para trabalhos e exercícios, vídeos e leituras necessários para fazer a curso. Pode frequentar cada aula desde primeiro dia da formação até ao último. Pode ainda interromper uma aula a qualquer momento e recomeçá-la mais tarde, bem como frequentar cada aula quantas vezes desejar. Pode aceder às aulas a qualquer hora e dia da semana, em função da sua disponibilidade.

As sessões síncronas (sessões com formador) decorrem na plataforma WebEx. No final de cada módulo (10 módulos) é realizada uma sessão de contacto entre formandos e formador com a duração de 2h00m, na Plataforma WebEX. Esta sessão decorre aos sábados de manhã, de acordo com as datas definidas em cronograma.

Coordenação Científica e Docentes

Luís Cristóvão, Eng., MBA, MSc, TOCICO
Coordenador Científico e formador do MBA em Teoria das Restrições. Licenciatura em Engª Química Ramo de Tecnologia e Indústria pelo Instituto Superior Técnico, Master in Business Administration, pela Universidade Nova de Lisboa, Mestre em Gestão de Empresas, pela Universidade Nova de Lisboa, Membro Certificado (Certificação FE) pela TOCICO (Theory of Constraints International Certification Organization), Reino Unido, PG Lean Management, na CLT Services. Diretor de Operações da José Maria da Fonseca, Vinhos S.A.  Professor convidado no IPL (E.S.T.G. Leiria) na Pós Graduação 6 Sigma ao Nível de Black Belt, Professor convidado, no Instituto Superior Técnico, no curso especialização, “Lean Six Sigma Black Belt”. Co-autor dos seguintes livros (e-books) sobre ToC (Teoria das Restrições) traduzidos para o português, nas áreas de Operações, Distribuição e Projetos: "Teoria das Restrições - Kit Faça Você Mesmo para Pequenas e Médias Empresas para Produção (Operações) - https://leanpub.com/portuguesemanufacturing, "Teoria das Restrições - Kit Faça Você Mesmo para Pequenas e Médias Empresas para Distribuição" - https://leanpub.com/portuguesedistribution; "Teoria das Restrições - Kit Faça Você Mesmo para Pequenas e Médias Empresas para Projetos" - https://leanpub.com/portugueseprojects; Resumo comentado do "The Goal - A Meta revisitada" - https://leanpub.com/metarevisitada; Resumo “apressado” do "The Goal - A Meta em 30 páginas" - https://leanpub.com/ametaem30paginas.

Avaliação e Projeto Final

A avaliação é feita através de trabalhos no final de cada módulo e testes intermédios e/ou de um trabalho final.

Modalidades (Presencial, E-learning, B-learning)

E-Learning (WebEx)
Nº de horas: 140 horas
Data de início: 0000-00-00
Horário: As sessões tutoriais decorrem ao sábado de manhã, das 11h00 às 12h30, na plataforma WebEx.

Condições de Candidatura

Serão admitidos no MBA ToC os candidatos que satisfaçam os seguintes requisitos:
  • Possuam o grau de Bacharelato ou Licenciatura;
  • Possuam experiência profissional (independentemente do setor de atividade);
  • Gosto pelo trabalho em equipa e com enorme vontade de aprender e prontos a desafiar os antigos paradigmas de gestão e de liderança;
  • Os candidatos que não possuem grau académico devem demonstrar pela sua experiência profissional que reúnem condições para participar neste MBA.

Preço e Modalidades de Pagamento

E-Learning (WebEx)
Inscrição: 20,00€ (após confirmação da aceitação da candidatura) - valor não reembolsável em caso de desistência
Matrícula: 75,00€ (até uma semana antes do início da formação)
Propina: 600,00€ (modalidade mensal: €120,00 x 5 meses)

Desconto de 10% no total da propina para portadores do Cartão Jovem (taxa de inscrição não incluída);
Desconto de 3% a pronto-pagamento (taxa de inscrição não incluída).

Testemunhos

"Foi com enorme prazer que frequentei a 2ª edição do MBA ToC (Theory of Constraints).

Quando arrancou a 1ª edição estava a frequentar a Pós-Gradução Lean Management, e foi aí que "descobri" a ToC. Terminada a PGLM em finais de Janeiro 2017 foi com naturalidade que em Abril me aventurei por "águas nunca antes navegadas" e decidi frequentar o MBA ToC (Teoria das Restrições), que terminou em Novembro passado. 

O MBA está muito bem estruturado, desdobrado em duas partes (5 módulos cada) e com temáticas diversas e muito interessantes (das quais destaco os "Thinking Processes", por terem sido as temáticas que mais me marcaram). Para quem estiver hesitante em frequentar, digo-vos que não é necessário conhecimento prévio dos temas, como foi o meu caso, mas a existir é claro que vai acelerar o processo de aprendizagem, mas não é certamente requisito obrigatório. Para mim o que foi muitíssimo importante foi participar com mente aberta e sem "pré-conceitos", pois apesar de alguns conceitos serem intuitivos, outros não o são, o que também é extremamente importante porque nos leva a pensar/questionar o conhecimento adquirido e assim complementar a nossa forma de ver as coisas!

Recomendo vivamente! Estou muito satisfeito por ter dado mais este passo importante na minha aprendizagem. Atrevo-me a dizer que de futuro será inevitável/recomendado que todas as empresas abordem esta temática que é sem dúvida a mais focalizada metodologia de melhoria.

Gostava de agradecer ao Eng. Luís Cristóvão (formador) pela constante disponibilidade e acompanhamento para tirar dúvidas e pela extraordinária e apaixonante forma como ao longo destes 7 meses transmitiu os conteúdos dos 10 módulos abordados, e ainda à Comunidade Lean Thinking, por em parceria com o formador terem sido os primeiros em Portugal a arriscar nesta temática. Muitos Parabéns!"
Sérgio Nuno Silva
ToC, Lean Management
Planeamento e Controlo de Gestão
AdRA - Águas da Região de Aveiro


"Tive a oportunidade de participar na 1ª edição do MBA em Teoria das Restrições, formato e-learning entre Fevereiro e Junho de 2016. Quando falamos das diversas filosofias e abordagens de melhoria continua (PDCA, Lean, Six Sigma, Agile, etc) existe um gap claro do local onde devemos focar os nossos esforços. "Melhorar tudo" não é um sinónimo de "Tudo melhorar". E é aí que a Teoria das Restrições, e mais concretamente este curso nos podem ajudar. Os conceitos são "out of the box", mas muito fáceis de entender e estão bem explicados nos diversos materiais na plataforma Moodle. Mesmo estando no Reino Unido foi possível assistir às diversas sessões via Webex, que se revelaram muito eficientes. Recomendo largamente este curso, pois irá certamente mudar a vossa abordagem relativamente aos vossos programas de melhoria continua. Actualmente estou a aplicar esta nova metodologia e posso dizer que produz resultados!”
Nuno Oliveira, 
Continuous Improvement Specialist | 6 Sigma Black Belt
ASR Group, - Tate & Lyle, United Kingdom London


 
“O MBA em ToC é um curso muito interessante, para além de estar bem estruturado também potencia a adopção da ToC no dia-a-dia das empresas. Antes deste curso via a ToC como mais um modelo de "problem solving", hoje e graças ao MBA vejo a ToC como um modelo de gestão, definindo uma cultura de foco e de melhoria.”
Pedro Teixeira,
CEO, & Board Member,
Micronorma S.A. & TECNISATA  S.A.
     

“Tive o prazer de participar na 1ª edição do MBA em Teoria das Restrições na modalidade de e-Learning. Frequentar este curso permitiu-me aprofundar a metodologia de melhoria contínua rainha e tem sido uma mais valia para o meu conhecimento e para o desempenho das minhas funções. O curso está muito bem organizado e estruturado, com boa documentação e as sessões tutoriais e de dúvidas com o Eng.º Luís Cristóvão permitem obter um conhecimento muito significativo desta metodologia. Destaco para além das soluções mais tradicionais da ToC, todo o módulo de Thinking Processes. São ferramentas fantásticas que permitem gerar soluções e comunica-las para problemas complexos.
Tenho que agradecer à CLT Services e ao Formador a coragem e a visão de apresentarem este programa único em Portugal.“
Pedro Felizardo,
CTO, ToC, Lean & Six Sigma BB Expert

 
= Oiça AQUI a entrevista realizada com Pedro Felizardo =

Certificado

Será emitido Certificado de Formação Profissional aos alunos que tiverem aproveitamento em todas as unidades curriculares (nota de cada UC igual ou superior a 10 valores).

E-Learning

WebEx140 horas E-Learning
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Informação Pessoal
Modalidade
  • Inscrição: 20,00€ (após confirmação da aceitação da candidatura) - valor não reembolsável em caso de desistência
  • Matrícula: 75,00€ (até uma semana antes do início da formação)
  • Propina: 600,00€ (modalidade mensal: €120,00 x 5 meses)
Pagamento
Outros
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