menu

ToC4U - Gestão das Restrições

MBA's

Apresentação

A INICIAR A 4ª EDIÇÃO, 
MBA ToC4U PROGRAMA GLOBAL OU CURSOS EXECUTIVOS OPERATIONS ToC e CREATIVE ToCTP
 

Cada vez mais assistimos a um aumento da complexidade dos sistemas e em particular das empresas e organizações quer sejam com ou sem fins lucrativos. O que origina, devido à tremenda pressão para se obterem melhorias de desempenho, um ressurgimento em grande força da otimização local em detrimento da melhoria global. A “devastadora mentalidade dos silos” nas organizações como em tempos Eliyahu Goldratt lhe chamou, conduz inevitavelmente a uma redução global do desempenho dos sistemas ou organizações!

O que é a Gestão das Restrições?

A Gestão das Restrições constitui a operacionalização da Teoria das Restrições (Theory of Constraints ou ToC) que é uma filosofia ou metodologia de gestão desenvolvida a partir dos anos 80, pelo físico israelita Eliyahu (Eli) Goldratt, que dedicou a sua vida à melhoria da gestão nas organizações através de uma revolução na forma de pensar e agir das pessoas.
 
A  Teoria da Restrições (ToC) como filosofia para a Melhoria Contínua nos sistemas, e sobretudo à escala das Supply Chains, analisa-as como sistemas de elos que são fragilizados ou quebrados pelo elo mais fraco (conhecido “estrangulamento” em Lean) ou Restrição do Sistema.
Como um todo, o sistema é enfraquecido e impedido de conseguir o seu melhor desempenho e de alcançar o lucro ou outro objetivo central para o qual foi criado.
 
Eli Goldratt, estabelece a priorização da resolução das Restrições, destacando-se sempre uma sobre todas as outras, nesta lógica todos os elos do sistema passam a atuar de forma a ultrapassar essa restrição. A urgente necessidade a ultrapassar constitui uma força motora para todo o sistema atuar em melhoria contínua.

O presente MBA ao tratar a Gestão das Restrições em várias áreas de aplicação, preenche uma importante lacuna em termos de formação em Portugal ou em países de expressão portuguesa. Na sua conceção, o responsável utilizou todo o seu know how e experiência quer como docente, quer como consultor, num trajeto iniciado em 2003 com a sua descoberta do livro emblemático de Goldratt, The Goal. Hoje em dia a ToC representa já um notável book of knowledge e é aplicada em todas as áreas empresariais e em áreas não tradicionais como o desenvolvimento pessoal.
 
Poderá frequentar o MBA ToC4U como um programa global ou frequentar cada uma das 2 Partes como um curso isolado:
  •   Curso Executivo Operations ToC – Melhorar Fluxo Operações, Marketing e Vendas (M&V) com a ToC ( Módulo 1 ao Módulo 5)
  •   Curso Executivo Creative TP – Desenvolver Soluções Criativas com os ToC Thinking Processes (Módulo1 + Módulo 6 ao 10)

Coordenador Científico do MBA, Engº Luís Cristóvão, TOCICO

Participação da especialista em ToC -  Alexandra Tenera (PhD em ToC, Profª FCT/UNL) nos Workshops de Gestão de Operações e Projectos.

Objetivos

  • Capacitar pessoas para:
  • Compreender e saber gerir as Restrições de um Sistema;
  • Definir um processo simples mas muito eficaz de melhoria;
  • Aplicar esta filosofia de melhoria contínua nas organizações potenciando os resultados de outras metodologias como o Lean e Six Sigma;
  • Alavancar os resultados duma organização.

Destinatários

  • Os responsáveis pelas empresas ou departamentos operacionais devem ser os principais beneficiários do programa ToC4U em particular. No entanto dada a abrangência da ToC em todas as áreas do saber, é nossa opinião que todos os gestores podem beneficiar deste curso, pois de futuro a forma de gerir irá certamente incorporar e acentuar a aplicação dos conceitos e práticas ToC ( Theory of Constraints) ao nível de ferramentas lógicas (ToC-TP) utilizadas na 2ª parte do MBA ToC4U ou Curso Executivo Creative ToCTP.

Módulos

O MBA ToC4U é dividido em 2 Partes num total de Dez Módulos (38 lições):

Parte 1 – Bases Apoio Decisão ToC e Aplicações nas Operações, Logística, Projeto e M&V
M1. Introdução à Gestão de Restrições pela ToC
M2. A Gestão de Restrições nas Operações
M3. A Gestão de Restrições na Cadeia Logística
M4. A Gestão de Restrições nos Projetos
M5. A Gestão de Restrições no Marketing e Vendas

Parte 2 – ToC Thinking Processes – Construindo soluções criativas para problemas complexos
M6. Sistemas Lógicos
M7. Diagrama de Resolução de Conflitos
M8. Árvore da Realidade Virtual Atual
M9. Árvore da Realidade Futura e Ramais Negativos
M10. ToC Road Map - Estratégias De Melhoria


(A estrutura programática em detalhe encontra-se na Ficha de Curso em anexo)

Sendo uma formação em e-learning, está organizado para facilitar a autoaprendizagem dos formandos. A duração é de aproximadamente 151h, compostas de autoaprendizagem e sessões com o formador.

O MBA ToC4U é dividido em 2 Partes e composto por dez módulos (38 lições). Tem 21 sessões tutoriais, num total de 34 horas on-line (12 sessões intermédias com duração de 1 hora e 11 sessões tutoriais de 2 horas).  Estas sessões de contacto entre formandos e formador acontecem nas datas definidas em cronograma.

Parte 1 – Bases Apoio à Decisão ToC e Aplicações nas Operações, Logística, Projeto e M&V
Constituída pelos módulos: Introdução à Gestão de Restrições pela ToC, Gestão de Restrições nas Operações, Gestão de Restrições na Logística, Gestão de Restrições nos Projetos e Gestão de Restrições no Marketing e Vendas.

Parte 2 – ToC Thinking Processes – Construindo soluções criativas para problemas complexos
Constituída pelos módulos: Introdução à Gestão de Restrições pela ToC, Sistemas Lógicos, Resolução de Conflitos (EC), Árvore da Realidade Atual (CRT), Árvore da Realidade Futura (FRT), ToC Road Map Estratégias de Melhoria.

Poderá frequentar o MBA ToC4U como um programa global ou frequentar cada uma das 2 Partes como um curso isolado:
  •   Curso Executivo Operations ToC – Melhorar Fluxo Operações, Marketing e Vendas (M&V) com a ToC 
             ( Módulo 1 ao Módulo 5) A estrutura programática em detalhe encontra-se na Ficha de Curso em anexo.
            
  •   Curso Executivo Creative TP – Desenvolver Soluções Criativas com os ToC Thinking Processes 
             (Módulo1 + Módulo 6 ao 10) A estrutura programática em detalhe encontra-se na Ficha de Curso em anexo.


O Curso Executivo Operations ToC tem 4 sessões intermédias de 1h e 5 sessões tutoriais de 2h num total de 14h on-line.
O Curso Executivo Creative ToCTP tem 8 sessões intermédias de 1h e 6 sessões tutoriais de 2h num total de 20h on-line.

As sessões sem formador, constituidas por materiais de apoio para cada lição são disponibilizados na plataforma Moodle da CLT e destes fazem parte documentos, livros e filmes. Pode aceder aos conteúdos a qualquer hora e dia da semana, em função da sua disponibilidade.

O MBA ToC4U - Gestão das Restrições tem uma avaliação contínua, feita através de exercícios, casos de estudo e inclui um teste (Parte 1) e um trabalho final (Parte 2).  
Os Cursos Executivos Operations ToC e Creative ToCTP têm uma avaliação contínua e um trabalho final.



 

Coordenação Científica e Docentes

Alexandra Tenera, Prof. Doutora
Doutorada, em Engenharia Industrial- Sistemas de Gestão, FCT NOVA (2006), tese desenvolvida no âmbito da Gestão de Projetos pela Cadeia Crítica (CCPM- Critical Chain Project Management); Mestre em Ciências Empresariais- Gestão, Estratégia e Desenvolvimento Empresarial, ISCTE (1996), dissertação desenvolvida no âmbito dos sistemas comunicacionais na Gestão pela Qualidade Total (TQM- Total Quality Management); Licenciada em Engenharia de Produção Industrial, FCT NOVA (1992), Projecto final de curso intitulado “Principais Estruturas da Qualidade em Portugal: DATAQUAL1.0”. Professora Auxiliar, na FCT NOVA, Departamento de Engenharia Mecânica e em Engenharia Industrial, com Regências e leccionação em diferentes níveis de ensino da Engenharia Industrial como por exemplo: Planeamento e Controlo da Produção (Graduada, 3ºano de 1º ciclo). Membro do Centro de Investigação UNIDEMI, integrada no grupo pesquisa SEM (Systems Engineering and Management). Áreas principais de investigação: Gestão de Projectos, Programas e Portfólios, Teoria das Restrições em sistemas produtivos, Redes Colaborativas, e Gestão do Risco e da Incerteza; Autora e co-autora de cerca de mais de 40 comunicações e artigos em revistas publicados nacional e internacionalmente e participação em diversos projectos de investigação e ensino: FCT/MCTES, QREN e TEMPUS; Perita internacional na ISO TC 258, Perita nacional e presidente da CT175/IPQ, Vice-Presidente da Assembleia Geral da APOGEP, Membro da OE e Membro Fundador do Instituto Português de Engenharia Industrial (IPEI). 
Luís Cristóvão, Eng., MBA, MSc, TOCICO
Coordenador Científico e formador do MBA em Gestão das Restrições, Cursos Executivo Operations ToC e Creative ToCTP. Licenciatura em Engª Química Ramo de Tecnologia e Indústria pelo Instituto Superior Técnico, MBA, pela Universidade Nova de Lisboa, Mestre em Gestão de Empresas, pela Universidade Nova de Lisboa, Certificado pela TOCICO (Theory of Constraints International Certification Organization), Reino Unido, PG Lean Management, na CLT ServicesMais de 30 anos de experiência na Indústria nas áreas Automóvel e Alimentar em particular, como Diretor de Operações (envolvendo áreas de Produção, Qualidade, Ambiente, Supply Chain, Manutenção e Aprovisionamentos. Vice-Presidente da Associação Portuguesa da Qualidade
(APQ). Professor convidado no IPL (E.S.T.G. Leiria) na Pós Graduação 6 Sigma ao Nível de Black Belt, Professor convidado, no Instituto Superior Técnico, no curso especialização, “Lean Six Sigma Black Belt”. Co-autor dos seguintes livros (e-books) sobre ToC (Teoria das Restrições) traduzidos para o português, nas áreas de Operações, Distribuição e Projetos: 
"Teoria das Restrições - Kit Faça Você Mesmo para Pequenas e Médias Empresas para Produção (Operações) 2013 - https://leanpub.com/portuguesemanufacturing
"Teoria das Restrições - Kit Faça Você Mesmo para Pequenas e Médias Empresas para Distribuição" 2013  - https://leanpub.com/portuguesedistribution;
"Teoria das Restrições - Kit Faça Você Mesmo para Pequenas e Médias Empresas para Projetos" 2013 - https://leanpub.com/portugueseprojects;
- "A Meta revisitada", 2014, (resumo comentado do best seller “The Goal”), https://leanpub.com/metarevisitada,
- “A Meta em 30 páginas", 2014, Resumo “apressado” do best seller "The Goal”),    
    https://leanpub.com/ametaem30paginas,
- "Teoria das Restrições (ToC) –Conceitos Base e Apoio à Decisão – ToC Guia do Aprendiz”, 2016 https://leanpub.com/tocbasics-portuguese,
-  "Teoria das Restrições (ToC) - Aplicação para Projetos – ToC Guia do Aprendiz”, 2018
    https://leanpub.com/toclgprojectsPortuguese,

Autor do seguinte livro (e-books) sobre ToC (Teoria das Restrições) , (a editar brevemente):

- “Crónicas & Parábolas da Teoria das Restrições”, 2020, https://leanpub.com


 

Avaliação e Projeto Final

MBA ToC4U
A avaliação é contínua e feita através de exercícios e casos de estudo e inclui um teste/trabalho (Parte 1) e um projeto (Parte 2).  

Curso Executivo Operations ToC 
A avaliação é contínua e feita através de exercícios e casos de estudo e complementada com um projeto final.

Curso Executivo Creative ToCTP 
A avaliação é contínua e feita através de exercícios e casos de estudo e complementada com um projeto final.

Modalidades (Presencial, E-learning, B-learning)

MBA ToC4U - Gestão das Restrições (Plataforma aulas online Webex)
Nº de horas: 151 horas (aulas à distância com o formador e auto-estudo)
Data de início: 0000-00-00
Horário: Sessões tutoriais intermédias à sexta 21h30-22h30 e sessões tutoriais fim de módulo ao sábado das 11h00 às 13h00, na plataforma WebEx.
Curso Executivo Operations ToC (Plataforma aulas online Webex)
Nº de horas: 64 horas
Data de início: 0000-00-00
Horário: Sessões tutoriais intermédias à sexta 21h30-22h30 e sessões tutoriais fim de módulo ao sábado das 11h00 às 13h00, na plataforma WebEx.
Curso Executivo Creative ToCTP (Plataforma aulas online Webex)
Nº de horas: 103 horas
Data de início: 0000-00-00
Horário: Sessões tutoriais intermédias à sexta 21h30-22h30 e sessões tutoriais fim de módulo ao sábado das 11h00 às 13h00, na plataforma WebEx.

Condições de Candidatura

Serão admitidos no MBA ToC4U e nos Cursos Executivos  Operations ToC  e CreativeToCTP os candidatos que satisfaçam os seguintes requisitos:
  • Possuam o grau de Bacharelato ou Licenciatura;
  • Possuam experiência profissional (independentemente do setor de atividade);
  • Os candidatos que não possuem grau académico devem demonstrar pela sua experiência profissional que reúnem condições para participar neste MBA.

Preço e Modalidades de Pagamento

MBA ToC4U - Gestão das Restrições (Plataforma aulas online Webex)
Total: 1000,00€
Forma de pagamento:
Inscrição: n.a.
Matrícula: Curso MBA ToC4U: 200,00€
Propina: 800,00€ (5 mensalidades de 160,00€)
Curso Executivo Operations ToC (Plataforma aulas online Webex)
Total: 500,00€
Forma de pagamento:
Inscrição: n.a.
Matrícula: 150,00€
Propina: 350,00€ (2 mensalidades de 175,00€)
Curso Executivo Creative ToCTP (Plataforma aulas online Webex)
Total: 600,00€
Forma de pagamento:
Inscrição: n.a.
Matrícula: 150,00€
Propina: 450,00€ (3 mensalidades de 150,00€)

Desconto de 10% no total da propina para portadores do Cartão Jovem (taxa de inscrição não incluída);
Desconto de 3% a pronto-pagamento (taxa de inscrição não incluída).

Testemunhos


"Dominar a conexão entre Teoria das Restrições, Lean e Six-sigma é crítico para qualquer profissional de melhoria contínua que queira estar na vanguarda do conhecimento. Neste MBA entendemos qual é o impacto na TOC em diferentes áreas, quais os processos de pensamento que permitem melhorias quânticas bem como o método pelo qual as 3 estratégias de melhoria contínua podem trabalhar em conjunto, potenciando ganhos que daí resultam. Aconselho vivamente este MBA a todos os profissionais que integram a melhoria contínua a nível pessoal."  
 
Diogo Móia,
Lean Six Sigma Black Belt
Customer Assitance Center da Mercedes Benz
Maastricht, Holanda



"Foi com enorme prazer que frequentei a 2ª edição do MBA ToC (Theory of Constraints).

Quando arrancou a 1ª edição estava a frequentar a Pós-Gradução Lean Management, e foi aí que "descobri" a ToC. Terminada a PGLM em finais de Janeiro 2017 foi com naturalidade que em Abril me aventurei por "águas nunca antes navegadas" e decidi frequentar o MBA ToC (Teoria das Restrições), que terminou em Novembro passado. 

O MBA está muito bem estruturado, desdobrado em duas partes (5 módulos cada) e com temáticas diversas e muito interessantes (das quais destaco os "Thinking Processes", por terem sido as temáticas que mais me marcaram). Para quem estiver hesitante em frequentar, digo-vos que não é necessário conhecimento prévio dos temas, como foi o meu caso, mas a existir é claro que vai acelerar o processo de aprendizagem, mas não é certamente requisito obrigatório. Para mim o que foi muitíssimo importante foi participar com mente aberta e sem "pré-conceitos", pois apesar de alguns conceitos serem intuitivos, outros não o são, o que também é extremamente importante porque nos leva a pensar/questionar o conhecimento adquirido e assim complementar a nossa forma de ver as coisas!

Recomendo vivamente! Estou muito satisfeito por ter dado mais este passo importante na minha aprendizagem. Atrevo-me a dizer que de futuro será inevitável/recomendado que todas as empresas abordem esta temática que é sem dúvida a mais focalizada metodologia de melhoria.

Gostava de agradecer ao Eng. Luís Cristóvão (formador) pela constante disponibilidade e acompanhamento para tirar dúvidas e pela extraordinária e apaixonante forma como ao longo destes 7 meses transmitiu os conteúdos dos 10 módulos abordados, e ainda à Comunidade Lean Thinking, por em parceria com o formador terem sido os primeiros em Portugal a arriscar nesta temática. Muitos Parabéns!"
Sérgio Nuno Silva
ToC, Lean Management
Planeamento e Controlo de Gestão
AdRA - Águas da Região de Aveiro


"Tive a oportunidade de participar na 1ª edição do MBA em Teoria das Restrições, formato e-learning entre Fevereiro e Junho de 2016. Quando falamos das diversas filosofias e abordagens de melhoria continua (PDCA, Lean, Six Sigma, Agile, etc) existe um gap claro do local onde devemos focar os nossos esforços. "Melhorar tudo" não é um sinónimo de "Tudo melhorar". E é aí que a Teoria das Restrições, e mais concretamente este curso nos podem ajudar. Os conceitos são "out of the box", mas muito fáceis de entender e estão bem explicados nos diversos materiais na plataforma Moodle. Mesmo estando no Reino Unido foi possível assistir às diversas sessões via Webex, que se revelaram muito eficientes. Recomendo largamente este curso, pois irá certamente mudar a vossa abordagem relativamente aos vossos programas de melhoria continua. Actualmente estou a aplicar esta nova metodologia e posso dizer que produz resultados!”
Nuno Oliveira, 
Continuous Improvement Specialist | 6 Sigma Black Belt
ASR Group, - Tate & Lyle, United Kingdom London


 
“O MBA em ToC é um curso muito interessante, para além de estar bem estruturado também potencia a adopção da ToC no dia-a-dia das empresas. Antes deste curso via a ToC como mais um modelo de "problem solving", hoje e graças ao MBA vejo a ToC como um modelo de gestão, definindo uma cultura de foco e de melhoria.”
Pedro Teixeira,
CEO, & Board Member,
Micronorma S.A. & TECNISATA  S.A.
     

“Tive o prazer de participar na 1ª edição do MBA em Teoria das Restrições na modalidade de e-Learning. Frequentar este curso permitiu-me aprofundar a metodologia de melhoria contínua rainha e tem sido uma mais valia para o meu conhecimento e para o desempenho das minhas funções. O curso está muito bem organizado e estruturado, com boa documentação e as sessões tutoriais e de dúvidas com o Eng.º Luís Cristóvão permitem obter um conhecimento muito significativo desta metodologia. Destaco para além das soluções mais tradicionais da ToC, todo o módulo de Thinking Processes. São ferramentas fantásticas que permitem gerar soluções e comunica-las para problemas complexos.
Tenho que agradecer à CLT Services e ao Formador a coragem e a visão de apresentarem este programa único em Portugal.“
Pedro Felizardo,
CTO, ToC, Lean & Six Sigma BB Expert

 
= Oiça AQUI a entrevista realizada com Pedro Felizardo =

Certificado

Será emitido Certificado de Formação Profissional aos alunos que tiverem aproveitamento em todas as unidades curriculares (nota de cada UC igual ou superior a 10 valores).

MBA ToC4U - Gestão das Restrições

Plataforma aulas online Webex151 horas MBA ToC4U - Gestão das Restrições

Curso Executivo Operations ToC

30 de março 2020Plataforma aulas online Webex64 horas Curso Executivo Operations ToC

Curso Executivo Creative ToCTP

22 de maio de 2020Plataforma aulas online Webex103 horas Curso Executivo Creative ToCTP
  Pedir Informações   Inscrição
Informação Pessoal
Modalidade
  • Total: 1000,00€

Forma de pagamento:
  • Inscrição: n.a.
  • Matrícula: Curso MBA ToC4U: 200,00€
  • Propina: 800,00€ (5 mensalidades de 160,00€)
  • Total: 500,00€

Forma de pagamento:
  • Inscrição: n.a.
  • Matrícula: 150,00€
  • Propina: 350,00€ (2 mensalidades de 175,00€)
  • Total: 600,00€

Forma de pagamento:
  • Inscrição: n.a.
  • Matrícula: 150,00€
  • Propina: 450,00€ (3 mensalidades de 150,00€)
Pagamento
Outros
Política de Privacidade
2016 © CLT Services   |   Resolução de conflitos de consumo   |   Developed by Inovlancer 2016 © CLT Services
Resolução de conflitos de consumo
Developed by Inovlancer
DGERT
close
Em caso de litígio o consumidor pode recorrer a uma Entidade de Resolução Alternativa de Litígios de consumo:

CICAP – Tribunal Arbitral de Consumo
Rua Damião de Góis, 31, Loja 6, 4050-225, Porto
+351 22 550 83 49 / +351 22 502 97 91
cicap@cicap.pt
Mais informações em Portal do Consumidor www.consumidor.pt