Cada vez mais assistimos a um aumento da complexidade dos sistemas e em particular das empresas e organizações quer sejam com ou sem fins lucrativos. O que origina, devido à tremenda pressão para se obterem melhorias de desempenho, um ressurgimento em grande força da otimização local em detrimento da melhoria global. A “devastadora mentalidade dos silos” nas organizações como em tempos Eliyahu Goldratt lhe chamou, conduz inevitavelmente a uma redução global do desempenho dos sistemas ou organizações!
O que é a Gestão das Restrições?
A Gestão das Restrições constitui a operacionalização da Teoria das Restrições (Theory of Constraints ou ToC) que é uma filosofia ou metodologia de gestão desenvolvida a partir dos anos 80, pelo físico israelita Eliyahu (Eli) Goldratt, que dedicou a sua vida à melhoria da gestão nas organizações através de uma revolução na forma de pensar e agir das pessoas.
O presente MBA ao tratar a Gestão das Restrições em várias áreas de aplicação, preenche uma importante lacuna em termos de formação em Portugal ou em países de expressão portuguesa. Na sua conceção, o responsável utilizou todo o seu know how e experiência quer como docente, quer como consultor, num trajeto iniciado em 2003 com a sua descoberta do livro emblemático de Goldratt, The Goal. Hoje em dia a ToC representa já um notável book of knowledge e é aplicada em todas as áreas empresariais e em áreas não tradicionais como o desenvolvimento pessoal.
Poderá frequentar o MBA ToC4U como um programa global ou frequentar cada uma das 2 Partes como um curso isolado:
Coordenador Científico do MBA, Engº Luís Cristóvão, TOCICO
Participação da especialista em ToC – Alexandra Tenera (PhD em ToC, Profª FCT/UNL) nos Workshops de Gestão de Operações e Projectos.
O MBA ToC4U é dividido em 2 Partes num total de Dez Módulos (38 lições):
Sendo uma formação em e-learning, está organizado para facilitar a autoaprendizagem dos formandos. A duração é de aproximadamente 151h, compostas de autoaprendizagem e sessões com o formador.
O MBA ToC4U é dividido em 2 Partes e composto por dez módulos (38 lições). Tem 21 sessões tutoriais, num total de 34 horas on-line (12 sessões intermédias com duração de 1 hora e 11 sessões tutoriais de 2 horas). Estas sessões de contacto entre formandos e formador acontecem nas datas definidas em cronograma.
Parte 1 – Bases Apoio à Decisão ToC e Aplicações nas Operações, Logística, Projeto e M&V
Constituída pelos módulos: Introdução à Gestão de Restrições pela ToC, Gestão de Restrições nas Operações, Gestão de Restrições na Logística, Gestão de Restrições nos Projetos e Gestão de Restrições no Marketing e Vendas.
Parte 2 – ToC Thinking Processes – Construindo soluções criativas para problemas complexos
Constituída pelos módulos: Introdução à Gestão de Restrições pela ToC, Sistemas Lógicos, Resolução de Conflitos (EC), Árvore da Realidade Atual (CRT), Árvore da Realidade Futura (FRT), ToC Road Map Estratégias de Melhoria.
Poderá frequentar o MBA ToC4U como um programa global ou frequentar cada uma das 2 Partes como um curso isolado:
( Módulo 1 ao Módulo 5) A estrutura programática em detalhe encontra-se na Ficha de Curso em anexo.
(Módulo1 + Módulo 6 ao 10) A estrutura programática em detalhe encontra-se na Ficha de Curso em anexo.
O Curso Executivo Operations ToC tem 4 sessões intermédias de 1h e 5 sessões tutoriais de 2h num total de 14h on-line.
O Curso Executivo Creative ToCTP tem 8 sessões intermédias de 1h e 6 sessões tutoriais de 2h num total de 20h on-line.
As sessões sem formador, constituidas por materiais de apoio para cada lição são disponibilizados na plataforma Moodle da CLT e destes fazem parte documentos, livros e filmes. Pode aceder aos conteúdos a qualquer hora e dia da semana, em função da sua disponibilidade.
O MBA ToC4U – Gestão das Restrições tem uma avaliação contínua, feita através de exercícios, casos de estudo e inclui um teste (Parte 1) e um trabalho final (Parte 2).
Os Cursos Executivos Operations ToC e Creative ToCTP têm uma avaliação contínua e um trabalho final.
Doutorada, em Engenharia Industrial- Sistemas de Gestão, FCT NOVA (2006), tese desenvolvida no âmbito da Gestão de Projetos pela Cadeia Crítica (CCPM- Critical Chain Project Management); Mestre em Ciências Empresariais- Gestão, Estratégia e Desenvolvimento Empresarial, ISCTE (1996), dissertação desenvolvida no âmbito dos sistemas comunicacionais na Gestão pela Qualidade Total (TQM- Total Quality Management); Licenciada em Engenharia de Produção Industrial, FCT NOVA (1992), Projecto final de curso intitulado “Principais Estruturas da Qualidade em Portugal: DATAQUAL1.0”. Professora Auxiliar, na FCT NOVA, Departamento de Engenharia Mecânica e em Engenharia Industrial, com Regências e leccionação em diferentes níveis de ensino da Engenharia Industrial como por exemplo: Planeamento e Controlo da Produção (Graduada, 3ºano de 1º ciclo). Membro do Centro de Investigação UNIDEMI, integrada no grupo pesquisa SEM (Systems Engineering and Management). Áreas principais de investigação: Gestão de Projectos, Programas e Portfólios, Teoria das Restrições em sistemas produtivos, Redes Colaborativas, e Gestão do Risco e da Incerteza; Autora e co-autora de cerca de mais de 40 comunicações e artigos em revistas publicados nacional e internacionalmente e participação em diversos projectos de investigação e ensino: FCT/MCTES, QREN e TEMPUS; Perita internacional na ISO TC 258, Perita nacional e presidente da CT175/IPQ, Vice-Presidente da Assembleia Geral da APOGEP, Membro da OE e Membro Fundador do Instituto Português de Engenharia Industrial (IPEI).
Coordenador Científico e formador do MBA em Gestão das Restrições, Cursos Executivo Operations ToC e Creative ToCTP. Licenciatura em Engª Química Ramo de Tecnologia e Indústria pelo Instituto Superior Técnico, MBA, pela Universidade Nova de Lisboa, Mestre em Gestão de Empresas, pela Universidade Nova de Lisboa, Certificado pela TOCICO (Theory of Constraints International Certification Organization), Reino Unido, PG Lean Management, na CLT ServicesMais de 30 anos de experiência na Indústria nas áreas Automóvel e Alimentar em particular, como Diretor de Operações (envolvendo áreas de Produção, Qualidade, Ambiente, Supply Chain, Manutenção e Aprovisionamentos. Vice-Presidente da Associação Portuguesa da Qualidade
(APQ). Professor convidado no IPL (E.S.T.G. Leiria) na Pós Graduação 6 Sigma ao Nível de Black Belt, Professor convidado, no Instituto Superior Técnico, no curso especialização, “Lean Six Sigma Black Belt”. Co-autor dos seguintes livros (e-books) sobre ToC (Teoria das Restrições) traduzidos para o português, nas áreas de Operações, Distribuição e Projetos:
“Teoria das Restrições – Kit Faça Você Mesmo para Pequenas e Médias Empresas para Produção (Operações) 2013 – https://leanpub.com/portuguesemanufacturing,
“Teoria das Restrições – Kit Faça Você Mesmo para Pequenas e Médias Empresas para Distribuição” 2013 – https://leanpub.com/portuguesedistribution;
“Teoria das Restrições – Kit Faça Você Mesmo para Pequenas e Médias Empresas para Projetos” 2013 – https://leanpub.com/portugueseprojects;
– “A Meta revisitada”, 2014, (resumo comentado do best seller “The Goal”), https://leanpub.com/metarevisitada,
– “A Meta em 30 páginas”, 2014, Resumo “apressado” do best seller “The Goal”),
https://leanpub.com/ametaem30paginas,
– “Teoria das Restrições (ToC) –Conceitos Base e Apoio à Decisão – ToC Guia do Aprendiz”, 2016 https://leanpub.com/tocbasics-portuguese,
– “Teoria das Restrições (ToC) – Aplicação para Projetos – ToC Guia do Aprendiz”, 2018
https://leanpub.com/toclgprojectsPortuguese,Autor do seguinte livro (e-books) sobre ToC (Teoria das Restrições) , (a editar brevemente):
– “Crónicas & Parábolas da Teoria das Restrições”, 2020, https://leanpub.com
MBA ToC4U
A avaliação é contínua e feita através de exercícios e casos de estudo e inclui um teste/trabalho (Parte 1) e um projeto (Parte 2).
Curso Executivo Operations ToC
A avaliação é contínua e feita através de exercícios e casos de estudo e complementada com um projeto final.
Curso Executivo Creative ToCTP
A avaliação é contínua e feita através de exercícios e casos de estudo e complementada com um projeto final.
Serão admitidos no MBA ToC4U e nos Cursos Executivos Operations ToC e CreativeToCTP os candidatos que satisfaçam os seguintes requisitos:
Total: 700,00€
Matrícula: 200,00€
Propina: 500,00€ (5 mensalidades de 100,00€)
Total: 350,00€
Total: 450,00€
“Foi com enorme prazer que frequentei a 2ª edição do MBA ToC (Theory of Constraints).
Quando arrancou a 1ª edição estava a frequentar a Pós-Gradução Lean Management, e foi aí que “descobri” a ToC. Terminada a PGLM em finais de Janeiro 2017 foi com naturalidade que em Abril me aventurei por “águas nunca antes navegadas” e decidi frequentar o MBA ToC (Teoria das Restrições), que terminou em Novembro passado.
O MBA está muito bem estruturado, desdobrado em duas partes (5 módulos cada) e com temáticas diversas e muito interessantes (das quais destaco os “Thinking Processes”, por terem sido as temáticas que mais me marcaram). Para quem estiver hesitante em frequentar, digo-vos que não é necessário conhecimento prévio dos temas, como foi o meu caso, mas a existir é claro que vai acelerar o processo de aprendizagem, mas não é certamente requisito obrigatório. Para mim o que foi muitíssimo importante foi participar com mente aberta e sem “pré-conceitos”, pois apesar de alguns conceitos serem intuitivos, outros não o são, o que também é extremamente importante porque nos leva a pensar/questionar o conhecimento adquirido e assim complementar a nossa forma de ver as coisas!
Recomendo vivamente! Estou muito satisfeito por ter dado mais este passo importante na minha aprendizagem. Atrevo-me a dizer que de futuro será inevitável/recomendado que todas as empresas abordem esta temática que é sem dúvida a mais focalizada metodologia de melhoria.
Gostava de agradecer ao Eng. Luís Cristóvão (formador) pela constante disponibilidade e acompanhamento para tirar dúvidas e pela extraordinária e apaixonante forma como ao longo destes 7 meses transmitiu os conteúdos dos 10 módulos abordados, e ainda à Comunidade Lean Thinking, por em parceria com o formador terem sido os primeiros em Portugal a arriscar nesta temática. Muitos Parabéns!”
“Tive a oportunidade de participar na 1ª edição do MBA em Teoria das Restrições, formato e-learning entre Fevereiro e Junho de 2016. Quando falamos das diversas filosofias e abordagens de melhoria continua (PDCA, Lean, Six Sigma, Agile, etc) existe um gap claro do local onde devemos focar os nossos esforços. “Melhorar tudo” não é um sinónimo de “Tudo melhorar”. E é aí que a Teoria das Restrições, e mais concretamente este curso nos podem ajudar. Os conceitos são “out of the box“, mas muito fáceis de entender e estão bem explicados nos diversos materiais na plataforma Moodle. Mesmo estando no Reino Unido foi possível assistir às diversas sessões via Webex, que se revelaram muito eficientes. Recomendo largamente este curso, pois irá certamente mudar a vossa abordagem relativamente aos vossos programas de melhoria continua. Actualmente estou a aplicar esta nova metodologia e posso dizer que produz resultados!”
“Tive o prazer de participar na 1ª edição do MBA em Teoria das Restrições na modalidade de e-Learning. Frequentar este curso permitiu-me aprofundar a metodologia de melhoria contínua rainha e tem sido uma mais valia para o meu conhecimento e para o desempenho das minhas funções. O curso está muito bem organizado e estruturado, com boa documentação e as sessões tutoriais e de dúvidas com o Eng.º Luís Cristóvão permitem obter um conhecimento muito significativo desta metodologia. Destaco para além das soluções mais tradicionais da ToC, todo o módulo de Thinking Processes. São ferramentas fantásticas que permitem gerar soluções e comunica-las para problemas complexos.
Tenho que agradecer à CLT Services e ao Formador a coragem e a visão de apresentarem este programa único em Portugal.“
Será emitido Certificado de Formação Profissional aos alunos que tiverem aproveitamento em todas as unidades curriculares (nota de cada UC igual ou superior a 10 valores).