Introdução Inicial

Objectivos

Melhoria Contínua: Definição

Melhoria Contínua: Como facilitador central da transformação

Melhoria Contínua: Matriz de Formação

Aplicação prática a caso de estudo

Considerações Finais

Introduzir conhecimentos sobre os conceitos e princípios da Melhoria Contínua;

Introdução a algumas das ferramentas essenciais para a identificação e medição de desperdícios assim como para a otimização de processos;

Aplicar as ferramentas aprendidas na componente prática do workshop de forma a entender-se como a Melhoria Contínua pode ser utilizada para solucionar problemas e otimizar resultados.

No final do workshop, os formandos devem estar aptos para:

• Identificar desperdícios e possíveis botlenecks nos seus processos;
• Propor e implementar soluções para melhorar a eficiência e a produtividade;
• Contribuir para a construção de uma cultura de Melhoria Contínua na sua organização.

Público primário:

• Chefias intermédias e coordenadores de equipa (team leaders, supervisores, chefes de secção) que precisam de compreender e disseminar a cultura de Melhoria Contínua nas suas equipas
• Gestores funcionais (produção, qualidade, logística, operações) que querem integrar a MC na gestão do dia-a-dia
• Colaboradores em fase de sensibilização/entrada num programa Lean/MC da organização — é um bom “workshop de arranque” antes de formações técnicas mais avançadas.

Presencial

Duração: 4 horas
Horário da sessão: 28 de junho, das 18h30 às 22h30
Local: AEP Matosinhos

Mediante proposta ajustada para formações intra-empresa.

Ângela Teixeira – Transformation & Operational Excellence Manager 

Hugo Aguiar – Operations Home HealthCare North, Central & South Europe Cluster Director

Paulo Cardoso – Portugal Operations Manager