menu

Artigos e Notícias

Novidades da CLT
02 Nov, 2017 ler artigo

Tendências na Gestão da Cadeia de Fornecimento

Costumo dizer aos meus Alunos e Formandos que a cadeia de fornecimento é das áreas de atividade empresarial com maior potencial de criação de valor. É lá, na…
01 Set, 2017 ler artigo

Estratégias para a redução de Stocks

Os stocks representam uma importante parte do custo das empresas, em especial para as empresas industriais. Estas empresas comprometem grandes quantias de dinheiro em stocks de matérias-primas,…
29 Jul, 2017 ler artigo

Muda de paradigma!

Num artigo recente abordei a definição de "problema" de acordo com a Toyota. Problema é entendido como um desvio entre o desempenho actual e o padrão. O…
19 Jul, 2017 ler artigo

SHISA KANKO

Acho que descobri a cura para uma das minhas falhas de software. Com muita frequência quando saio de casa ou estaciono o carro tenho de voltar atrás para verificar se fechei a porta…
06 Jul, 2017 ler artigo

À conversa com... António Paraíso

Além de um brilhante consultor e speaker, o Dr. António Paraíso é também formador do MBA em Logística e Supply Chain Management. …
05 Jul, 2017 ler artigo

O que é um problema?

Para a Toyota Motor Corporation problema é definido como um desvio (gap) entre a situação actual e a situação ideal (ou pretendida), tal…
01 Jun, 2017 ler artigo

Agilidade Lean

Quando a Comunidade Lean Thinking deu os primeiros passos (2006) tínhamos como slogan “lean today, win tomorrow”, anos mais tarde e após alguns sucessos e fracassos…
27 Mai, 2017 ler artigo

Melhoria em modo "criança"

Como (aprendiz de) Lean Sensei que sou costumo dizer que as crianças estão melhor preparadas para resolver problemas que os adultos pois estão libertas de paradigmas…
18 Abr, 2017 ler artigo

Candidaturas Qualificação PME - Compete 2020

Estão abertas as candidaturas aos Sistemas de Incentivos à Inovação, Qualificação e Internacionalização das PME, no âmbito do Compete 2020…
05 Abr, 2017 ler artigo

A ilusão do Multitasking

O multitasking está tão presente no nosso dia-a-dia que já nem nos damos conta dos danos que causa (é mais uma entre tanta coisa ao mesmo tempo). Pior que isso,…
27 Mar, 2017 ler artigo

DESENVOLVER PORTUGAL: UMA META, 7 FATORES CRíTICOS SUCESSO !! Uma análise simples, aplicando a Teoria das Restrições (ToC)

Vamos então recapitular tudo outra vez…no seguimento da parte II (ver post Portugal Já tem uma META! E Agora?) Portugal é analisado como um sistema complexo, e…
27 Mar, 2017 ler artigo

WCO - Operações de Classe Mundial

A propósito da 4ª edição do MBA em Gestão de Operações procuro neste artigo dar resposta a duas questões que normalmente refiro nas minhas…
24 Mar, 2017 ler artigo

PORTUGAL JÁ TEM UMA META ! E AGORA ?? Uma análise aplicando a Teoria das Restrições, parte II

No post anterior (se não leu, consulte agora para não perder o contexto) ficou sugerida ou melhor definida a META para Portugal, seguindo a lógica da Teoria das…
23 Mar, 2017 ler artigo

Qual o FOCO de PORTUGAL? Uma análise aplicando a Teoria das Restrições.

Quem é que hoje em dia não ouviu falar em fazer bem à primeira vez? Esta foi uma lição que aprendemos com os gurus da Qualidade, Juran e Deming, os que mudaram…
09 Mar, 2017 ler artigo

Quem é Tim Woods?

"Timóteo Madeira (aka, Tim Woods) sonhava ser uma estrela de cinema tal como Clint Estwood  …
20 Fev, 2017 ler artigo

TPM

A TPM (total productive maintenance, ou manutenção produtiva total) foi, sem grandes dúvidas, o berço de muitas ferramentas e métodos de melhoria contínua. O…
18 Fev, 2017 ler artigo

O que é a Teoria das Restrições (ToC)

A Teoria das Restrições (Theory of constraints) é uma abordagem de gestão construída por Eliyahu Goldratt, físico, que desde cedo se debruçou sobre as…
18 Fev, 2017 ler artigo

O modelo SCOR

Apresentação do modelo …
12 Fev, 2017 ler artigo

Tempo para pensar

No seguimento do anterior artigo, neste abordo uma questão que a todos diz respeito. Começo por colocar três questões: …
09 Fev, 2017 ler artigo

O que significa a transformação lean?

Revisitar a “casa do TPS” ajudará a dar resposta a esta questão. Esta casa assenta em dois pilares: melhoria contínua (kai-zen) e respeito pelas pessoas. O primeiro…
03 Fev, 2017 ler artigo

A CURIOSIDADE MATA O MUDA

Não, o gato não se chama Muda! Chama-se Stevens. …
25 Jan, 2017 ler artigo

FOCALIZAÇÃO LEAN

Corrijam-me se estiver errado. A maioria dos projectos lean resultam em iniciativas isoladas de eliminação de desperdícios (que alguns chamam de “eventos kaizen”). O…
18 Jan, 2017 ler artigo

Formar a Cultura Lean

Ninguém nasce ensinado, nem mesmo CR7 nasceu craque, nem eu nasci a falar inglês ou português. Todos precisamos de aprender e treinar, treinar e treinar até…
10 Jan, 2017 ler artigo

Viver com a incerteza

Viver com a incerteza não é uma escolha voluntária, é uma imposição dos tempos modernos. A incerteza está a apoderar-se de todas as áreas da…
13 Dez, 2016 ler artigo

O papel da gestão

Infelizmente, nem todas as implementações lean alcançam os resultados esperados. Quando procuramos identificar as causas-raiz do falhanço deparamos-nos com…
07 Nov, 2016 ler artigo

Mudança interior: o primeiro passo

Quando a amargura e as frustração começam a tomar conta da nossa vida e nada parece preencher o vazio, ou quando sentimos que fazemos mais o que devemos do que…
19 Out, 2016 ler artigo

ISO 18404 - O referencial Lean Six Sigma

A ISO 18404 foi apresentada no final de 2015 e propõe-se resolver um problema comum nas Organizações que implementam Lean Six Sigma (LSS): a capacidade de avaliar a…
13 Out, 2016 ler artigo
14 Set, 2016 ler artigo

Makigami - o mapeamento de serviços

Makigami é um termo em Japonês que significa literalmente “papel de embrulho”. No domínio da filosofia lean thinking é uma ferramenta de visual usada para mapear…
08 Set, 2016 ler artigo

Keep Calm and Sustain Excellence

Tão ou mais importante que realizar projectos de melhoria contínua é ser capaz de suster os ganhos obtidos pela mesma. Lamentavelmente, a maioria das organizações…
06 Set, 2016 ler artigo

Reuniões Lean

Se as suas reuniões são um calvário, não só pelo tempo que demoram como pela abordagem de temas entediantes, está na hora de cancelar a próxima e…
05 Set, 2016 ler artigo

Ciclos de melhoria

A melhoria contínua, tal como o nome indica, é contínua, não é uma actividade intermitente ou esporádica. É contínua, faz-se todos os dias, faz…
05 Set, 2016 ler artigo

Ser Lean Sensei

A minha actividade de docente começou em Outubro de 1993, o Tiago tinha acabado de nascer e eu era ainda um miúdo. Na sala de profs daquela Universidade um colega meu mais experiente…
05 Set, 2016 ler artigo

Project Management: Scrum or Waterfall?

Agile methodologies require a change in mindset from traditional methods. While Waterfall methods focus on scope and use it to determine the costs and schedule, Agile frameworks focus on value…
15 Ago, 2016 ler artigo

Nemawashi - aprenda falando

Seguramente já ouviu a expressão “mais trabalho, menos conversa” ser aplicada com o propósito de alertar um colega, familiar ou amigo para o facto de que a…
05 Ago, 2016 ler artigo

Entrevista com Adelino Bernardo

Realizamos uma entrevista com Adelino Bernardo para para conversarmos sobre Gemba Walk. …
02 Ago, 2016 ler artigo

Yokoten - "Copia e Melhora"

O mundo da melhoria contínua está repleto de termos japoneses, pequenas palavras capazes de conter todo um “universo” de conteúdo cultural. Falo, por exemplo, de…
02 Ago, 2016 ler artigo

Cycle Time vs Takt Time

O cycle time (ou tempo de ciclo) e o takt time (ou tempo de ciclo variável com a procura) são conceitos amplamente usados no mundo empresarial, contudo muitas…
21 Jul, 2016 ler artigo

Lean - The Heroes Killer

A história da gestão empresarial ficou para sempre marcada pela intervenção do Norte Americano Frederick Taylor, conhecido globalmente como um dos percursores da…
20 Jul, 2016 ler artigo

The Sprint Burndown Chart (SBC)

SBC é um gráfico de acompanhamento usado na estrutura Scrum para acompanhamento das Sprints. Na estrutura Scrum, os projectos são divididos em sprints (ou…
29 Jun, 2016 ler artigo

Como Medir o Progresso das Iniciativas Lean

Uma das dificuldades que os profissionais dedicados à implementação e sustentabilidade das iniciativas Lean sentem, consiste na forma como podem (e…
26 Jun, 2016 ler artigo

Sempre a aprender

Um dos pilares do TPS (Toyota production system) é a melhoria contínua (muitas vezes referida como “kai-zen”, ou mudar para melhor). A melhoria contínua para acontecer…
22 Jun, 2016 ler artigo

O bom é inimigo do ótimo

O bom é inimigo do óptimo. Será esta uma das principais razões pelas quais muitas coisas "boas" não chegam nunca a tornar-se "óptimas"? …
22 Jun, 2016 ler artigo

JI KOTEI KANKETSU, fazer bem, com brio e orgulho

JKK é a designação Japonesa para um dos sistemas de suporte à qualidade na Toyota, um dos pilares do TPS (sistema de produção da Toyota). O termo…
09 Jun, 2016 ler artigo

Caminhos Lean: gestão por processos e aprender a pensar

Não fomos formatados para pensar. Desde cedo, somos ensinados a decorar, a cumprir, a executar e muito pouco a pensar. Fazemos porque nos dizem ou porque sempre foi feito assim. …
07 Jun, 2016 ler artigo

A agilidade da Produção Celular

Não, não iremos falar da produção de telefones “celulares” nas fábricas brasileiras, falaremos sim de um sistema de produção focado em…
25 Mai, 2016 ler artigo

Keep Calm and Create Value

Vivemos numa época em que a competitividade do tecido empresarial se expande de forma a deixar raros casos de fora. …
24 Mai, 2016 ler artigo

MIERUKA - Ver para resolver

No âmbito do sistema de produção da Toyota (TPS), o termo “mieruka” pode ser traduzido como “visibilidade" ou “tornar visível”. …
12 Mai, 2016 ler artigo

O restaurante da Tia Gertrudes

Uma das principais dificuldades sentidas nas organizações é a transição de micro para pequena ou média empresa. É no momento em que estrutura cresce…
05 Mai, 2016 ler artigo

A manutenção toca a todos

Quem possui um automóvel sabe que este necessita de efectuar a revisão em intervalos de tempo ou quilómetros definidos pelo fabricante, valores estes obtidos com o fim de…
28 Abr, 2016 ler artigo

Hábito de vencer

O que é ao certo um hábito? …
28 Abr, 2016 ler artigo

Armazéns, e se não é possível evitá-los?

Este tema, tal como a função manutenção é considerado o "mal necessário", o que justifica o tratamento condizente como fonte de custo apenas... …
25 Abr, 2016 ler artigo

Formação à distância – Será que é para mim?

As transformações do mercado de trabalho têm, cada vez mais, contribuído para uma maior importância da formação e atualização constante de…
14 Abr, 2016 ler artigo

A Evolução do Lean (Parte III)

Lean to the Future (Parte 3 de 3) …
07 Abr, 2016 ler artigo

A Evolução do Lean (Parte II)

Parar no Tempo (Parte 2 de 3) …
07 Abr, 2016 ler artigo

Full Kitting - Lean SCM

Imagine that your company needs to satisfy customers that increasingly proofs your flexibility with highly customized (or unique) products (and services) and in short lead times. …
05 Abr, 2016 ler artigo

The Gemba Walk

Gemba é um dos muitos termos em Japonês que fazem parte do léxico Lean Thinking. Refere-se ao local onde as coisas acontecem, onde o valor é gerado ou…
31 Mar, 2016 ler artigo

A Evolução do Lean (Parte I)

Os Primeiros Passos (Parte 1 de 3)  …
31 Mar, 2016 ler artigo

Princípios Lean Thinking aplicados à Manutenção

Tendo presente os princípios específicos da função manutenção, como o just in case, produção sem desperdício e a recolha e…
25 Mar, 2016 ler artigo

O Método Harada (Parte 2)

A APLICAÇÃO DO MÉTODO HARADA …
18 Mar, 2016 ler artigo

O Método Harada (Parte 1)

INTRODUÇÃO …
17 Mar, 2016 ler artigo

Liderar à distância

Não, não estou a falar de liderar a através do telefone ou por correio eletrónico, falo sim de liderar sem estar continuamente a colocar obstáculos ou a micro gerir…
17 Mar, 2016 ler artigo

A TPM

Consiste na manutenção do equipamento de produção com a participação de todos os colaboradores tendo em vista a excelência do sistema produtivo. …
10 Mar, 2016 ler artigo

Lean e o medo da mudança

Mudança, uma só palavra capaz de resumir toda a filosofia Lean. Porquê? Consegue melhorar algo sem introduzir alterações? Pois… …
09 Mar, 2016 ler artigo

Dá cá mais cinco!

Nos últimos anos, a prática da 5S tem sido comumente usada entre muitas organizações com o objetivo de aumentar a capacidade e a produtividade humana. …
03 Mar, 2016 ler artigo

Criatividade - o motor da melhoria contínua

O ponto de partida para este artigo é uma frase de Alberto Manguel "O que queremos saber é o que conseguimos imaginar, são os dois lados da mesma página…
03 Mar, 2016 ler artigo

Rotação de Stocks e outros Kpi's

Rotação dos stocks - mas é preciso rodar os stocks como se fossem garrafas de vinho espumante? …
02 Mar, 2016 ler artigo

Lean Valuebased Development Model

A CLT Consulting sabe que problemas diferentes merecem abordagens diferentes, assim e de forma a tornar a sua intervenção mais eficaz desenvolveu um modelo de implementação…
02 Mar, 2016 ler artigo

Gemba Walk

Finding value in everyday experiences …
02 Mar, 2016 ler artigo

Lean Maintenance

A aplicação do Lean Management à gestão da Manutenção requer um conhecimento prévio da atividade de Manutenção numa…
26 Fev, 2016 ler artigo

A terceira geração do Pensamento Lean

Com frequência deparo com definições simplistas do pensamento lean tais como: Lean é uma metodologia para eliminar os desperdícios.  …
26 Fev, 2016 ler artigo

Resistência

O que é mais resistente? …
10 Fev, 2016 ler artigo

Lean Office Management

Lean desenvolveu-se no seio industrial há várias décadas atrás. Desde então encontrou aplicação em vários sectores de atividade, da…
24 Out, 2015 ler artigo

O que os olhos não vêem...

Quando uma organização inicia a sua jornada lean há uma questão crítica que se levanta, que é por onde começar? A escassez de tempo e de…
12 Out, 2015 ler artigo

A Lei de Little (tornada simples)

A Lei de Little foi apresentada em 1961 por John DC Little num artigo publicado no jornal académico "Operations Research". Basicamente é um teorema sobre a…
2016 © CLT Services   |   Resolução de conflitos de consumo   |   Developed by Inovlancer 2016 © CLT Services
Resolução de conflitos de consumo
Developed by Inovlancer
close
Em caso de litígio o consumidor pode recorrer a uma Entidade de Resolução Alternativa de Litígios de consumo:

CICAP – Tribunal Arbitral de Consumo
Rua Damião de Góis, 31, Loja 6, 4050-225, Porto
+351 22 550 83 49 / +351 22 502 97 91
cicap@cicap.pt
Mais informações em Portal do Consumidor www.consumidor.pt